一. 团队定义--我们需要什么样的团队？
1.什么是团队？
2.理解团队工作
3.团队由哪些要素构成？
二.团队组成的九类角色
三.各类角色的功用
四.团队角色管理
五.团队领导的领导力
1.领导权力与领导能力
2.领导效能的支柱模型
第二章.团队建设的原则--信任、协作与沟通
一.为什么团队成员必须互相信任
领导对下属的信任是最佳精神激励
职场信任文化
二.团队必须建立无边界的协作文化
三.团队成员的有效沟通-有效沟通的六特性
第三章.团队管理的原则—高效、民主与和谐
一.不成功团队的特点
二.高效团队的十大特点
三.团队解决问题的方法
四、团队工作中矛盾的解决
五.团队冲突的合理解决
第四章.团队成员的人本管理与有效激励
一、员工激励的操作技巧
第五章.团队文化与团队精神
一.团队文化塑造培训师介绍闵岳著名财务管理专家 
资深财务管理培训师 
会计师、注册税务师
国际注册内部审计师